Legislatie - Utile

Informatii Generale:

Oferta persoane cu dizabilitati furnizare servicii
Contract cadru furnizare servicii internet
Contract cadru - Anexa 1 - Punere in functiune serviciu
Procedura masurare parametri de calitate
Solutionarea reclamatiilor utilizatorilor 
Parametrii de calitate tehnici pentru serviciile furnizate
Termeni si conditii pentru serviciile furnizate

Raportari ANCOM:

Indicatorii de calitate pentru furnizarea serviciului de acces la internet – trimestrul I – 2013
Indicatorii de calitate pentru furnizarea serviciului de acces la internet – trimestrul II – 2013
Indicatorii de calitate pentru furnizarea serviciului de acces la internet – trimestrul III – 2013
Indicatorii de calitate pentru furnizarea serviciului de acces la internet – trimestrul IV – 2013
Indicatorii de calitate pentru furnizarea serviciului de acces la internet – trimestrul I – 2014
Indicatorii de calitate pentru furnizarea serviciului de acces la internet – trimestrul II – 2014
Indicatorii de calitate pentru furnizarea serviciului de acces la internet – trimestrul III – 2014
Indicatorii de calitate pentru furnizarea serviciului de acces la internet – trimestrul IV – 2014
Indicatorii de calitate pentru furnizarea serviciului de acces la internet – trimestrul I – 2015
Indicatorii de calitate pentru furnizarea serviciului de acces la internet – trimestrul II – 2015
Indicatorii de calitate pentru furnizarea serviciului de acces la internet – trimestrul III – 2015
Indicatorii de calitate pentru furnizarea serviciului de acces la internet – trimestrul IV – 2015